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9inside8...在德意志与法兰西之间轻轻走过的莱茵 13/11/2009 我的一天^_^6点40,闹钟的振动迎来了工作的一天。另外两个室友同事已经起来洗漱了。我也很快装扮一番,抓起一件半正式的大衣,和室友一起走到班车点。班车满载着一车或喜爱路边风景或抓紧时间睡觉的同事,一个小时就来到了风景秀丽的怀柔工厂门旁。 一顿简单的早餐过后,在门卡上留下八点半的印记。我来到办公室,发现上周的位子已经被早到的同事占了,看来今天不能跟澳大利亚的老大爷聊天啦。好在玛氏的开放办公室有很多临时的位子,于是很快在人事部的岛上找到一个,就在我们管培项目负责人旁边开始连接电脑。去旁边接茶水的工夫,发现工厂晨会上来了许多嘉兴工厂的同事,欢迎欢迎,我们这里还是经常有来自全国各地各个部门的访问者的。 还不到九点,先给昨天下班后给我电话的同事回电。这名同事是河北天津中型渠道销售的老大,目前在我负责的加油站项目做核心成员。电话带来了令人兴奋的天津的情况,不过新渠道毕竟不是那么好做的,在提出样板店规划的同时,他也提到了不少卖进扣点和陈列工具的需求,这样看来项目目前能够支持的资源还真是非常紧张。关于在这个渠道可能做出的活动,我们也进行了一些讨论,结论是活动机制还真不能急于确定,希望先看看前面几个月的销售表现和分析,再设计相应的活动。 放下电话之前,同时也跟进一下我前两周给他们区域邮寄口袋卡的接受情况。这个口袋卡是结合我们过去几个月完成的旺季分销陈列标准项目,发给所有一线销售同事的卡片工具,希望每个同事都可以带在身上,便于大家巡店和随时参考。昨天从温州收到反馈说还缺少几张,虽然之前已经预备了各地多余的数量,不过看来恐怕是其他部门同事一时拿乱了,现在也已经无从查对。因此赶紧看看其他区域是不是也有类似的问题。确认过河北这边没有什么问题,再陆续打电话到因为同时担负多个城市接受任务而最容易出问题的陕甘宁、山东、南宁等地调查一番。统计好全部的缺少数量之后,和前面承办印刷的供应商取得联系,协商加寄的数量和费用。好在前面合作还算愉快,较快地得到一个双方满意的结果。 同时,我们这个月又要开始起草淡季的分销陈列标准了。因此顺便也与陕甘宁的销售经理联系收集了前面分销陈列的一些反馈和建议。在销售整改之后,分销陈列的加强成了中型市场销售关注的重中之重,我同时负责的陈列竞赛和相应的查店项目,便是保证分销陈列高效执行的重要部分。于是接着我又找到全国市场部负责分析和查访的同事,询问我们与市场调查公司进一步的合作进展。回到座位不久,又收到销售工程部同事的Sametime(公司内部同事的聊天工具)在线消息,看来经我更新过中型市场标准的千店同事查店表格也已经得到批准,下周就可以正式公布和投入使用了。同事查店和第三方查店相结合,可以同时保证我们门店查访的广泛性和专业性。这真是个好消息。 查收下邮件,看到上个月的报销被批复了,于是按照流程打印好申请,把前面去开会连同查店的费用相关票据粘贴好交到财务的抽屉。上级经理还发来邮件提醒我们控制差旅计划。自从今年公司特别关注现金指标以来,大家的许多花费也要因此做出更严格的调整了。 士力架市场部的同事发来在线信息,向我询问去年中型渠道的销售情况。因为文件太大,我们坐下来慢慢聊。她从我这里拷贝了销量数据,了解了各个城市重点客户,过去两个月分销陈列达成的情况,和加油站项目的一些初步想法。士力架品牌对我们的项目很有兴趣,看来我们也有可能争取到更多的支持,嘿嘿。 不知不觉已经到了中午,我们谈话的中间已经有同事催我们去吃饭了,于是大家到食堂边吃边说。坐在一起的还有同时在财务部轮岗的一名管理培训生。我们三个说着说着就谈到了马上要在成都进行的士力架校园行活动,于是对配合校园活动进行的抵扣券活动机制展开了热烈讨论,之后正好和成都的销售同事也交流一下。不同部门的同事坐在一起讨论还真是有趣。期间也说到刚刚被管理层批准的士力架促销装,据说将在明年上市,不过对于这款新品大家还真是仁者见仁智者见智。 话足饭饱,回来后给印刷供应商发好加寄的明细和说明。接着与商务部的同事交流后帮自己和不在怀柔的上级经理继续完成网卡的申请。电脑方面的问题有专门的同事负责,但是同事本人需要主动申请和提出需求,一般都会及时地得到解决。 期间就商学院项目的网申项目和人事部同事有简短的沟通。作为刚入职不久的同事,说到对校园的了解,我们还是很有发言权的。而且,这也是团队发展中的一部分嘛。接着发邮件,确认好明天和mentor(导师)谈话的时间。 接着收到西南区的管理同事提出陈列竞赛汇总的问题。因为我前面的提醒中对于本月离职的一线销售代表作出了特别说明,大家反映出还有个别离职的销售主管,也存在门店不对应的问题。针对这个极个别的特殊情况,需要马上作出澄清和解决。这个陈列竞赛评比和排名,还真是出现了比想象多得多的问题;不过做起来也着实乐在其中。 该是新项目计划的时间了。有了前面旺季分销陈列标准项目的领导经验,我对淡季项目变得格外期待。这次不但邀请到全部四个大区的代表,我们还准备特别增加两个品牌在中型市场的代表,让他们从筹备标准开始,就参与到我们整个策略制定中来。先从第一步开始,制作调查表格,进行时间进度计划……一会儿时间表做得差不多了,刚好到了5点的下班时间,把工作汇报发给上级经理。可以下班啦! 出去等班车,与一名已经毕业的培训生谈论加班的问题。她是最反对加班的,下午五点之后除非是集体的电话会议,否则一定不加班。我们这边两个09届的同事啧啧一下。我其实也真是很少加班的,除了像同事说的一定要第二天早上交的任务,另外即使自己自愿的一些额外任务了。说到这儿突然小感慨热情对于工作的推动作用。 一起来乘班车的竟然还有北区的销售老大。下车路上聊了两句,说说天津的加油站和北京的门店达成问题。不知不觉到了岔路口,于是和室友同事走进北京菜馆边吃边说各种学习生活工作八卦种种…… 大概7点多回家来,洗澡聊天听豆瓣电台,期间接了一个上级经理的电话提醒我明天要查的邮件。心血来潮地写了这篇博客。 想睡的时候就睡了。像晨会上说的,明天又是安全、高效的一天。 14/10/2009 拔腿之前先号脉 “余当日三省吾身” 对于自己的回顾和评价,按说该是项经常工作。不过这件事情在走出校门面向职场的时候就变得尤其紧迫——早在填写网申材料的时候,就看到不少公司问道,你的优点缺点是什么?你的职业规划是什么样的?及至到了面试,越来越多的公司中已经不是简单地寻找技能,而是在从答案和行为中推断能力;拿到录取的同时,会收到管理层对个人能力性格的反馈;来到新的职位不久,更要和上级经理坐下来谈个人发展计划,作为年终评估的依据了。 这不就是我们常说的职业发展计划么?
要真正实打实地站在职业起点,给自己做个诊断,为未来找个方向,其实我们很多人还是感觉很迷茫的。结合自己以前的实践经历,别人的反馈,老板的看法,职位的描述,似乎是有那么一个大概的方向,只是心里似乎不那么有底。
入职不久,我们一行十几名培训生按照统一的安排参加“玛氏有效能力”培训。短短一天课程,让人受益匪浅。
这个课程是结合玛氏全球的通用语言和官方教材For Your Improvement,在介绍玛氏定义的67项核心能力的同时,更为自己做个职业诊断,和为将来个人发展提供指导。从67张能力卡片的仔细阅读和相应诊断中,自己挑出比较强、比较弱和一般的项目;再从同样的一堆卡片中,找出现在的职位要求较高的能力,和不那么看重的能力。分别找好后,我们用各种颜色的贴纸在一页纸上分项标出,一目了然。 感触很深的是,因为这套系统的执行者都是我们自己,我们就很清楚整个系统的机理,对于可能出现的偏差更加了解,最后的结果也就更有参考意义。从总的大项上来看,我在追求结果的管理和授权上表现较差。联想到我在以前的项目中常常看重过程,以及在不少事情上更喜欢亲力亲为,更可以找到方向改进自己“不能有力地影响他人”的问题;职位要求较高,而自己相对薄弱的能力有:决策的质量、创新管理、发号施令的技能、快速决策,这些虽然都很难短时间得到提高,却是我可以着力提高的方面;而短期内又容易提升的差距项有激励他人,谈判能力,计划性,让我可以马上下手解决自己的问题了。 看着这么一张大表,觉得有了一张不错的心电图,可以简单明了的挂在墙上了。然而做到这里似乎还只是人力咨询的职责所在,如果用我们常说的“生意人视角”,则必须有配合的行动将它们落到实处。 首先是有切实提升的方法和行动。这次我和老板确定的三个主要需要提升的能力是个人发展,处理不明朗局面,冲突管理。针对每一项,我们都确定了明确的70-20-10的改进行动——即,70%从实践中学,20%从他人处学,10%从理论中学。发展这些能力与我日常工作结合的方法,应该找的一起聊的对象都有了明确的目标。在积极参与各种会议和积极组织活动的过程中,在和市场部不断地因为项目进行激烈讨论中,在与各地各部门同事一起参加几乎每月都有的培训课程时,自己的能力已经在不知不觉中提高。再加上期末都要按照这个列表一项项检查,真是想不提高都难。 其次是关于自己遇到的问题和困惑,应该有合适的渠道获得反馈。在参加完这次活动之后,我在和导师(也就是传说中的Mentor啦)聊的时候就问到,这次定下的三能力都是我自己认为较强的方面,其中处理不明朗局面和冲突管理更是不容易快速提高的技能,设定这样的目标是否合适。当我了解到这些技能还有无限的提升空间,而现在较强更是一件好事,着实又自信不少;而在我描述成功与心随品牌达成渠道分销目标共识的谈判过程之后也意识到,这也许是一个很好的解决冲突的例子,但要挑战除了不明朗局面的能力,恐怕还要在加油站拓展项目上更下功夫。这样我在面临有限信息和模糊指令的时候,也就有了更大的动力来克服解决。 最后,当你发现自己的能力和职位要求既不符合,也没有能力和动力去改变自己时,怎么办?培训的老师当时就说,这时你该和你的上级经理谈谈,看看是不是有其他职位或者到其他部门,才更适合你。讲课的老师本人,便是在研发部工作了十年,为了寻求更大的个人发展进入玛氏大学来做一名讲师。因材施教的管理理念在一直提倡,而鼓励同事积极寻求个人发展而“跳槽”的公司却着实不多。但只有提供了这样的理解,这样的机会,每个人的自我发展才能落在实处。所幸我在公司的短短几个月,就亲历了十几年的资深销售转行售后,财务部的高级经理进入供应的许多案例,而培训生门在各个部门大跨度的“蹦床”更是让人目不暇接,我也正期待着明年下一个轮岗到生产或是工程部的历练。 这家公司最打动我,就在它的招聘最看重的是人的“发展潜力”,而它也知道自己最宝贵的资产,便是“品牌和人”。 11/5/2009 贝塔斯曼背后的家族 很少看人物和企业传记的。拿起这本书,一方面是因为他比较厚(谁不喜欢薄书呢?),一方面这是一个了解甚少的神秘德国企业,另一方面是为它神奇的家族运营感兴趣。
这是一个家族企业,也是一个现代企业;这是一个德国企业,也是一个世界企业 贝塔斯曼其实从第三代就传入外姓人之手,好在纳婿的成功也便没有失掉家族的传承,贝塔斯曼在摩恩姓氏的手里倒是的确焕发出新的活力,直到尴尬的第三代再次为继承问题坎坷不已。 第五代掌门莱恩哈德铸造成功的法则似乎很简单:
没有教条,任何事情都要从背景考虑和接受检验; 盈利和营业额固然重要,但是个人和企业更应对社会有所贡献。 然而这本书值得推荐之处就在于它不仅写出了五代掌门人的创业和成功,每个神奇点子背后的智慧和机遇,企业的大胆决策和愁肠百结,更提供了许多有趣的资料和值得探讨的商业伦理。这些成功的法则,也许并没有得到始终如一的贯彻,而它们本身,也许原本都值得商榷。 作为一家德国百年家族企业,在跨越全球化技术风暴的传媒链条并购及上市中,争论恐怕原本不可避免吧~ 在中国读者熟悉的读者俱乐部的背后,我们可能不知道,50年代俱乐部招徕会员的手法已经超出了创新的概念而越过了道德的边界。除了没有奖品的赠书,对学生家长的把戏,广告代理人希望能够至少寄去俱乐部“免费”的会刊,让读者签下了一张“不必承担任何义务”的表格,却凭这份合法的文件要求不知情的读者支付会费。 贝塔斯曼作为抵抗出版史的神话从默勒的信开始,“我们参与了反对纳粹当局的斗争,公司的高层没有谁属于纳粹党,他们没有些微迎合纳粹党的政治愿望;另一方面,由于出版社所持的基督教的基本态度,它成了纳粹当局的眼中钉”。然而事实上,贝塔斯曼的三位领导都曾是纳粹党成员,海因里希在任期间曾向希特勒捐助了1.5万帝国马克,鼎力支持当时尚处于发展初期的希特勒。纳粹掌权之后,出版社的中心层一度从神学转向战争宣传方面。而贝塔斯曼被警告甚至查封的原因,除了因为纳粹审查人员认为其出版的宗教书籍具有“邪恶”性质,更主要是因为私下囤积了战时十分紧俏的纸张,而与反纳粹活动没有任何关系。 从字里行间,看得出贝塔斯曼在未来斗争时的绝望。新邻战后,百废待兴,批文成为瓶颈。对于贝塔斯曼来说,表明同纳粹的接触是纯业务性的,没有从中捞取好处至关重要。只是这种与事实几乎完全相悖的说法,不是天真而是无耻。 不过它达到了目的——这个神话维持了50年,直到最后出现裂缝。 这段目前还备受质疑的不光彩历史,其实却同贝塔斯曼的基因联系在一起。从创立开始,卡尔就在政治与宗教之间寻找和把握机会。这家对于政治敏感且善于寻找空隙利用的公司,当然也会难免留下污点。 在推出后来臭名昭著的伪作《希特勒日记》的时候,关键人物们不愿意接受对其真实性的质疑。他们认为这件事首先是一笔好生意,不应该让编辑部的闲话毁掉,“已经拿出数十万去冒险”了都不再重要。对于自信满满的费舍尔,莱恩哈德表示完全的信任;而三位主编们知道这件事的时候,不要担心的并不是日记的真伪,而是自己在编辑部里的地位——一位编辑直接找董事商讨自己的发现,是对权威的挑战,在这位空降董事的决绝面前,他们最终同意发表,从而承担了责任。 RTL电视台推出的脱衣游戏节目将联合会的抗议当做电台的免费广告。以大胆创新出名的托马克也满足于观众们一方面觉得节目的品味太低,一方面有忍不住把遥控器对准这个频道。RTL在业内一度代表性交、乳房和口齿不清,这实在与贝塔斯曼的基督教信仰格格不入。好在拜分散管理所赐,并没有几个人知道他们的关系。 1998年以来,集团家族同经理们争夺权力的冲突至今。而其实质,简言之,便是—— 将贝塔斯曼当做一家世界级集团,还是一家地方公司来领导。 莉茨摩恩的权力变更似乎回答了这个问题——在一家全球性公司里扮演一个不重要的角色更为重要,维持现状比开拓创新更为重要。 公司的未来与上市的决策密切相关。如果保留并上市自己68.8%的股份,而不是交给家族基金会,金融分析师们估计莱恩哈德会变成世界首富。然而尊重投资人利益势必影响到贝塔斯曼自己的企业文化。 然而贝塔斯曼的企业文化还有多少呢?它最难继承的遗产也许是维持可信度。“抵抗出版社的神话”和“人性集团的传说”破灭了。贝塔斯曼似乎正在变成一个非常普通的家族控制的非常普通的公司。 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------
莱恩哈德本人的生活在他亲近的人那里也颇受争议。玛格达伦这样说:“他有着很高的道德要求,但他自己不具备这些道德。他说一套做一套。”他对待这位第一任妻子并非总是阳光的。1954年妻子即将分娩时,莱恩哈德还是扔下她,由一位年轻女雇员作陪滑雪去了。1977年,与数不清的年轻女子不停约会却从来没有谈过分手的莱恩哈德就静悄悄地拿了几件衣物和一张沙发椅搬走了,带着“这个婚姻是个错误”的无言的认知结束了30年底的婚姻。 莱恩哈德的接线员情妇伊丽莎白很早就以摩恩夫人自居——她对外宣传莱恩哈德的第一任妻子去世了。当熟人们打电话问候夫人身体的时候,玛格达伦当然气得半死。信奉基督教的小城不欢迎非婚生的孩子,因此这位情妇在莱恩哈德的大力支持下也很快有了人家。15年后,直到这个心照不宣的“假婚姻”破裂, 三个孩子才知道谁是他们的生身父亲,当他们保守的祖母终于不再成为障碍,母亲得以独自带着他们住在父亲附近时,他们对这一新的局面妥协了。毕竟他们现在的父亲有自己的摩托艇和私人喷气式飞机啊! 而利茨终于成为摩恩夫人之后,她发表的自传式书籍把两人的结婚生活描写程田园诗,而隐瞒了大量事实,包括两人各自维持了15年和30年的第一次婚姻。在居特斯洛,即使是对她知之甚少的人,读后都会感到吃惊。但这本旨在为莉茨进入监事会和基金管理公司制造舆论的书不但获得了出版社只有最优秀作者才能获得的资金支持,更是享有被放置在集团总部大厅的殊荣。 风卷残云,物是人非。如今已经不在这个传媒大亨权利中心的曾经的王储们——被舆论选择性删除的莱恩哈德的第一任妻子玛格达伦、互联网风暴中获得80亿美元净收入的最大赢家却被踢出集团的米德尔霍夫、因为过大的继承压力而患上歇斯底里症并不再被家族承认的安德烈雅思……他们似乎都过上了自己平静的生活。 也许这未尝不是一件好事。 在19世纪便从现在的贝塔斯曼传媒集团分家出来的贝塔斯曼家庭印刷厂已经疲于解释他们和贝塔斯曼之间早已完全不在的关系。当印刷厂同生意伙伴谈判时,阿恩德会实事求是地说:“他是他,我是我”。这让许多人感到轻松。 因为他们能暂时忘记那个强大的公司。
也许所有的强大,都必然与问题和压力相随;走得越远,能够屹立不倒就更加不易。
不知道若干年后的我们,是否还能记着这个盛极一时的强大公司,这个威震一方的家族的名字。 3/5/2009 我的大学对于许多人来说,大学是人生中一段最关键的时期。在这里,我们会完成从学生到职业人士的转身,形成影响一生的兴趣和心态,结交志同道合的挚友。 这段时间究竟如何度过,该是仁者见仁智者见智。作为即将走出校门、踏入职场的“过来人”,既然将来的东家请我总结一下,就也在这里和大家一起分享一下自己对大学生活的一些体会吧。 想来我自己还是挺花心的,爱学习、爱旅游、爱商业;实践起来,可以说是全身心干社团,做实习不怕烦;站在大学的尾巴上,真的想要有更多时间来读书、来聊天、去思考。
无论你是刚刚步入校门不久,还是已经初尝大学的百味,当你回望和展望的时候,无非都是在问自己这样三个问题:我在大学做了什么?我还应该和可以做什么?我毕业的时候,将会带走什么? 大学要完成的事情,不外乎这样几个方面:学习、实践、交际和心态。这几个方面做出了特色,找到了自己,就不枉走过一路大学;而走出校门的时候,别人也便自然看得到你的成长。
先来说学习。据我的体会,大家对学习常常有几条误解。一是认为学习的内容常常限于课程表,一是在选择学习内容的时候忽视自己的需求,一是常常短视于成绩而惰于思考。大学的学习应该是在学校条件的帮助下,主动逐渐形成一个比较完整的知识体系的过程。在这个系统的底层,是语言、数学、电脑技能等等基础课程构筑的地基;在这个基础上,我们发掘自己的兴趣,搭建起自己的专业方向;而周围必不可少的支持和装饰,是文、史、哲、社、科领域的人文、社会知识。现在大学的课程基本上是围绕基础课程、专业课程和人文课程设置的,但是课程的设置通常不会及时更新,又限于师资和硬件的限制,更不可能与每个人自己的情况和兴趣很好地结合。所以最好的学习方式应当是通过书本和实践发现自的兴趣,结合未来的发展计划,主动地去选课、听课、寻找可以丰富自己知识的各种资源和渠道。好在现在的条件已经为主动学习提供了太多的便利。自己和周边学校的课程、讲座,图书馆和各种书店的书籍、电影;论坛、兴趣小组、学习研究性社团……我的一位同学,在语言学习中渐渐对阿拉伯文化产生了兴趣,于是他选修了相关的文化课程和讲座,筹划自己到印度和中东去旅行,参加了相应的国际学生社团,而且自己在互联网和书店看了许多与伊斯兰教和社会现象有关的书籍和电影。现在他经常会写这方面的感想文章,在兴趣小组里和朋友们分享和讨论,而我们看到有相关的新闻也会推荐给他。大学有这么多把知识介绍给我们的渠道,又有这样浓厚的氛围和各种圈子的朋友,与其在大学最后一学期后悔没有好好利用大学的资源,为什么不趁大学时光物尽其用呢? 大脑不应该成为包袱,学习本应该是头脑的革命。学习的精髓,原本不在于记住很多的专业名词,可以编写很复杂的程序,而在于发展我们观察、思考和解决问题的能力。因此不要惧怕讨论、思考和写作,去形成自己的思考方式吧。 我虽然一直很喜欢和努力学习,却自然不敢说自己学得很好。在回顾大学的学习时,还算有这样几点体会 ——知识永远值得尊敬 随时准备聆听和学习 形成讨论和思考的习惯 而这些,也让我在求职过程中受益匪浅。
接下来是日益受到关注的实践。如今大学里的实践机会真是琳琅满目:社团、竞赛、实习、出国……面对这样多的选择,我觉得这样几点是很重要的:首先是想清楚自己为什么;决定之后就要努力寻找机会,全力抓住机会;最后每一次实践过后都应当及时总结,以便指导下一步的行动。 有一些同学,似乎是看到别人充实的生活才不由得抓狂;或者面对许多的信息和眼前的机会感到麻木或茫然;或者怀着一种很功利的动机忙忙碌碌之后发现自己依然很迷失。而我认为,我们的实践应该是为了寻找自己缺失的拼图——你是为了发展某一方面工作相关的技能?很喜欢领导别人的权力?希望看到一个项目在你的努力下渐渐实现?想要体会外企或事业单位的工作氛围?喜欢和各种有趣的人一起做事?还是希望给别人带去关爱?当你明白了自己的需求之后,就可以通过各种渠道去寻找相应的机会了。比如我大一在参加了学生会和班级的一些活动之后,觉得也应该找一些活动运用一下商业知识,锻炼自己的商业嗅觉,于是在搜罗商学院的各种活动时,才会在商务之星大赛之前眼前一亮;大三出国回来之后,觉得自己尝试过很多不同的岗位,发展了不少技能,但是还没有作为一把手全程运作过一个项目,于是就全力以赴地去申请了社团承办的普华永道校园职业日;步入大四,审视自己的简历,我觉得自己还需要加入一个真正意义上的全球五百强企业,从文化上为自己加入外企的文化作准备,于是才积极抓住了学长介绍的实习机会。 不少同学都苦于找不到实习机会。机会还真是你不理它,它不理你;有三点建议跟大家分享:如果需要帮助,用一切适当的渠道和创新的细节,让任何可能帮你的人可以看到你的需要;真诚,直接,明确但不功利;明确自己的需要后在空间和时间上尽量拓展思路,不必去挤独木桥。 在实践过程中,除了日常的工作职责,我们不妨去发掘更多我们力所能及的事情,多体验一下其他部门的文化,甚至是找有经验的员工谈自己的职业发展,说不定还可以得知更多的机会。而发掘每个机会的最好方法,更在每个实践之后的自我反省和总结:我最喜欢和不喜欢这份工作的哪些部分?在工作中我发现了自己的哪些长处和劣势?我喜不喜欢在这样的行业和公司中工作?想想、谈谈这样的问题,不但对将来的面试大有裨益,更是对自己的职业规划有着指导性的作用。 回顾大学令人百感交集的社团经历,难忘的竞赛和海外周游,挑战无限的各色实习时,总结出这样几点体会 ——明确自己寻找的拼图 踏踏实实工作,认认真真总结 永远积极乐观,永远不要失去信心
接下来说说交际方面。大家都是社会人,大学是个小社会。我想处事主要有这么几个方面 ——识别自己归属的圈子和角色; 平衡各种关系和冲突; 形成自己的原则和风格。 每个人都有许多不同的角色:室友、同学、学生、儿女、恋人、社团领导、实习生、体育队员、群面应聘者、聚会参加者……要在各种圈子间转换自如,根据不同的状况找准自己的角色,做出自己的贡献,是各家各派的入门武功,却也是一门不小的艺术。找不清位置常常就会迷失方向,而步入各种关系交织错综的职场,掌握这个本领就更加重要。 在团队工作中,过程和结果的平衡是关键,对此每个人都有不同的理解;而面对压力和冲突的时候,通常才是我们完成最多的学习和成长的机会——直面问题,认真倾听,围绕共同的目标努力得出一个可行的解决方案,通常是达成平衡的最好方法。 特别想说的是,在处事的过程当中,对自己负责和真诚是最重要的。也许在与社会的逐步接触中,我们会经历不少沮丧、气愤和失望,但形成自己的善恶观,找到自己的处事原则,将会让我们一生受用;反之,恐怕再也没有什么,比在毕业时就已经不再正直,不再纯真更可悲的了。
未来总是充满了压力和挑战,面对这一切的法宝就是做开心的自己的主人。 ——有平衡,有情趣,有意义 生活本应如此。平时再忙再累,都抽时间去做自己喜欢的运动,和朋友在咖啡馆小坐,去向往的地方旅行,学习有趣的语言吧。如果不是讲笑话的高手,也做个会欣赏幽默能会心一笑的人,要知道冷笑话没有人捧的话,就只会越变越冷的。 抽空想想自己倍感欣慰和感动的瞬间,看到自己的而不仅仅是别人的幸福。因为世上本没有幸福,抱怨得多了,再好的事情也让人不满;而自己满意了,也便有了快乐。在这个充满诱惑的多样化的社会里,简直是不开心,毋宁死;而大学真是让我们学会享受生活得一片乐土呢。
作为回顾,我们在学校寻找什么呢? 知识- 主动获取和积累总结信息,这算是一个输入的学问; 思考- 自己的思考方式和开放的心态,这算是一种处理的科学; 行事- 融洽的沟通和领导力,这算是一门输出的艺术。 在这几方面都有所得,大学算是没白过了。
最后,真诚希望我们每个人在大学,都能对自己真实、对自己负责; 祝愿大家的大学生活,能够多一些色彩、多一些快乐
28/3/2009 我的GMT_尚未开始_刚刚开始一路寒窗苦读了十余载,不管你到底有没有准备好, 不管你回想自己有没有认真地走过,如今终于是站在北京这所著名大学毕业的门槛上了。于是我们这些选择了进入人才市场的求职者,都要在心里也勾划着一份与自己能力相配的工作,到了给自己标一个心理价位的时候了。只是职场上每年为应届毕业生提供的岗位中,究竟能有多少可以符合我们的各种期望,让我们过去的知识和经验能多多少少排上用场呢,有多少是可望又可即的,属于自己的未来的归宿呢?
这样想来,不由得很庆幸自己能够在今年金融危机的大环境下成为玛氏中国2009年的管理培训生。管理培训生项目在商业银行、快速消费品、制造业产品甚至国企中都属于特别的起步级项目,选拔门槛低、时间长、环节多,而职位应该算是将能力发展和薪酬待遇平衡得较好的一种了。而我所理解的管理培训生有两个最主要的特点:
首先,管理培训生们一上路就常常会融入较为核心的工作当中,承担很大的责任。比如我目前的工作主要是设计指导北区优化下游合作费用的方案和流程,和从各种信息源当中发现值得本地区关注的商业机会。上级老板在介绍了项目期望和提供了一些原始历史数据之后,就把这个项目全权交给我来负责了。在今年同时录取的实习生中,有的负责全国驻店促销员的管理,有的在试图从去年的财务报表中分析出今年精简的信息,有的则全权负责起今年的培训生招聘项目……根据每人的综合素质和职业方向指派的这些中级管理项目,无疑是对我们这些刚刚毕业的大学生计划、协调、分析、、执行和领导力的极大锻炼。
“工厂职工的学历今后也逐渐提高,使用流水线进行工作的话,他们只能被动地做事情,不大好吧?” SONY创始人井深大在工作现场巡视时,曾经停下对现场担任制造工作的年轻技术工人这样说。在跨度很大的职能部门之间的轮岗便是管理培训生的另外一个很大的特点。与在许多日企当中实行的“单元生产方式”类似,这样的项目设计充分尊重每个员工成为“万能工匠”的潜力,并看重从对整个生产过程的熟悉中激发的对于上下游的建议和创造。玛氏就安排了我们两年半内在三个不同的部门的管理培训生项目,至少包括在供、销两大职能板块的轮岗。八个月到一年之后,刚刚熟悉了一个部门运作的培训生们,必须要以极大的弹性来适应新的环境,熟悉新的团队,完成对我们来说也许听起来都很陌生的任务。
因为它丰富的工作内容和对个人能力以及适应力的极高要求,管理培训生项目每年都吸引着全国各地的优秀学生们趋之若鹜。最后成功的申请者们经常有着多样化的学业背景,各种不同程度的实践经验,和形形色色的兴趣特长。 大家来到这里做培训生所怀的动机也各不相同:有的人立志在实业长期发展,于是开始从各个部门深入了解其运作规则;有的人把投资或咨询这样的专业服务型工作作为长期职业规划,但想在实业公司先积累经验,带着行业背景寻求高起点的发展;而有的人还没有明确自己的志趣方向,却常常可以在各种轮岗的工作之中发掘自己擅长和喜欢的领域。
于是在轮岗结束后,通常只有20%左右的培训生可以顺利完成在企业内部的晋升,走上管理职位的快车道。其余的同学有的在半路发现自己不适合而离开,有的跳槽到其他企业,有的转行,有的出国深造,也有的继续在入职级别的岗位上工作。
记得往届一位学姐说到,适合进投行工作的其实只是很少很少的一部分人。管理培训生项目虽然通常对专业和学历没有明确的限制,却也有它适合的人群。在地区策略大会与大区经理的交流中,我们都认为成功的管理培训生通常会有这样的一些特点: 1. 有很快的反应和较强的逻辑分析能力,面对别人提出的问题时可以很好地与自己的领域相联系。我在目前短短两周的工作当中,已经可以初体会到“聪明”这个要求在输入、整合和输出过程中无所不在的影响力。面对AC Nielson和TNS等市场分析公司给我们在短短一天内所做的数据轰炸式的信息分享,我要在很快的时间内马上看懂各种图表,解读当中的关键信息和存在的疑点,将他们和旁边同事提到的历史数据建立联系,并且及时向市场、物流、商业部的相关同事提出需要确认的问题;在地区策略会议上,我承担起了会议记录的工作,会后如何将大家多而杂的各种问题和意见总结展示,不得不说是对“整合”能力的一大挑战;而正像我们一位已经毕业的培训生总结的那样,对于我们个人能力最集中的检验还是在每个轮岗结束后进行输出的Panel,以及在上面一定会遇到的Challenge。越是高层的老板越会大胆地提出许多疑问和反对意见,这时候能不能在镇定自若的同时,迅速反应出问题的关键并且提出改进的方案,就成为在这一“拍”一“掐”之中胜出的关键。因此这里看重的不仅仅是单纯的分析,更是将逻辑思维和开放性思维很好地平衡的智慧。 2. 对愿景和自己的工作充满激情。我们当然还是年轻人,年轻就要拿出年轻的朝气来。在快速消费品行业瞬息万变的市场和日益激烈的竞争当中,再杰出的公司也会面临可观的压力。幸好培训生们在自己部门的同事之外,还有一起经历了层层面试选拔的同一届的同学,而面对工作的压力和各方面的质疑之时,乐观和热情已经成为管理培训生们制胜和舒心的一大法宝。 3. 善于英文演示和解说。这当然是因为我们在大学当中参加了更多的各种小组项目和课堂presentation,不过其实看似简单的演示中也包含不少软硬能力。从英文文字和语言的表达能力,制作Excel和幻灯片的各种专业化技巧,到现场的时间控制、声音调整以及讲话风格,都需要我们去在不断的练习中去完善,并形成自己的风格。
带着一路积累的成绩,在许多活动和竞赛洒下的热情和多少个假期坚持下来的实习经历,也许你在辛辛苦苦攒出一张简历之后才发现,眼前的职场比想象当中更加多变和严酷。不过历年毕业生们当中,所有付出努力的优秀学生都得到了很理想的去向。既然求职市场的有效性已经得到验证,就让我们继续相信天道酬勤和态度决定一切的原则吧。
祝大家成功。
26/2/2009 再次爱逗留不知道为什么,有的时候我们就是这样,一次次地说再见,但每次总还是依依不舍。 认识爱同学日子不短了,她身上有无限的魔力——她活力四射,她心地善良,她眼界开阔,她百态多姿,她让你觉得自己身上有用不完的能量,她让你自己是一个有用的人并且还想要变得更好~当你深深地迷上她的时候,你会废寝忘食,难以自拔,你开始憧憬她给你展示的那片崭新的世界,并且希望你最好的朋友们也来认识她。 我也是在她这里,认识了许许多多有趣有为有品的人,而他们每个人,又都与她有着一段自己的故事 考同学是精力无限的商科学生,他把大学最美好的青春献给了她,开启了一个地区的项目空白,经手过无数的项目论坛,建构了五湖四海的联系网络,直到早该隐退的时节都还在发光发热,却也因此被不公地评论为另有所谋;凭着一腔赤诚鞠躬尽瘁,却也因此招来甚至是同伴的不解。 麦同学是自然随性的文科学生,他在她那里度过了一段快乐的日子,认识了几个志同道合的好友,却也再难以拾起更多深刻的回忆。他一直热忱地想要为他奉献许多,却在这样一个忙碌紧张的组织里失落了自己的定位。 波同学是正直率真的理科学生,他的严肃真诚打动了古城最初的面试官,他的理性热情为他赢得了自己的尊重,也找到了愿意与之同行的相互倾慕。然而在简单得蛮横的机构面前他只是螳臂当车,就连最后一点黑森林的梦想也化为幻影,只留下三两昔日的战友,偶尔来对酌几斛。 对于别人的经历,我无权评论。只是忍不住去想,为什么这些有能力有热情的同龄人,不会得到他们原本希冀的成就感,在谈到她的时候,也不总是幸福的感觉?我们这些所有的过客,在向前时总是感动于自己的收获,然而回转时又总是难免有一份心底的困惑。 她是美的,也许一半就在于她那含蓄的自我介绍,给人无限遐想的空间。然而也正因为此,她自己也不知道该走向何方。 学生的,就意味着你毕业的那一天就一定要和她划清界限 只能做A的事了么 还有许许多多,我们被吸引进来却并未共识的基本认知,最终竟会让我们分道扬镳吧 最近发现自己至少在经济方面,骨子里还是一个十足的自由派吧~相信市场的作用,不相信陌生的眼泪,遇到很没有经济意识的人就会暗暗愠怒,有自己参与就会很不爽。 最好有更好的理由,让我拿不到自己应得的那一份。 REmix。还有最后一次吧。舍不下的不是她的百媚,而是一起为她起早贪黑的可爱的人们 20/2/2009 蓝山坐在上海蓝山的咖啡馆里,背后是红色的沙发,面前是蜡染的台几
旁边操着清脆上海话的叔叔已然离去,只留下亮闪的黑色本本,在木桌上淡出一张张蓝天和深湖的瑰丽 目光穿过空荡荡的台球桌和角落的前台,整个空间只有我一个异客,独享这段长笛和钢琴轻盈的对话,守着这份偷来的闲暇,在银灰色的键盘间,编织点点纷乱的思绪 昨晚有人大醉在地。 横倒在地的景象,大概在看到两箱啤酒和两罐白酒呵呵摇摆进站的时候就应该料得到吧 帅气性感的善意提醒会有用么,在点头微笑的一回首间,双眼看到的便已然只有那神奇的液体,所有直白的声音都已经成为不和谐的哼唧。谁人不向往没有痛苦没有烦恼没有过去没有未来的轻浮,又是怎样的勇气才胆敢去休止去争辩去思考去挑战 终有一天 我们会发现 我们都有自己的幸福 只是常常 我们选择把别人的幸福当做自己的 心甘情愿 当他沉醉在水浸的忘情之中 满眼荡漾着美好 周身泛滥着激昂 邀你共享这份销魂 你会提醒他难测的后果 来换得一双泄气的无奈 和两份下沉的心情么 你会带出那不堪的历史 去面对那份迅起的愤怒 和撕心裂肺的怒吼么 那个时候 还有人会想起你的好意 还有办法回到从前的平静么 你只有接过酒杯 甩起发梢 于是便也喊出了兴奋 踩出了妖娆 不愿意去想 不愿意去多想 不愿意去回想 就这样吧 周围开始静静坐着志同道合的陌生人 聊天工具上飘动着几个不说话的亲密的人 控几本有着简明名字书的同时想起几个人 随时查手机的当间还是难免牵挂一些人 活着 原本不是为了自己 甚至为了什么原则 至于究竟怎样 却是自己都赢不了的一场辩论
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